Le 21 octobre, une faille de sécurité critique a été annoncée dans PHP, le langage sur lequel repose notre base de données « tiquothèque ». Suite à cette annonce, la Direction des systèmes d’information d’INRAE a rendu temporairement inaccessibles certains services de l’institut, parmi lesquels se trouve le serveur qui héberge Signalement TIQUE.
Pourquoi cette interruption ?
PHP est un langage informatique largement utilisé pour faire fonctionner les sites web et les applications. Les vulnérabilités découvertes présentent un risque pour la sécurité des serveurs et des données qu’ils hébergent. Face à ce risque, de nombreux organismes publics et privés ont également pris des mesures de précaution, allant jusqu’à suspendre temporairement l’accès à certains de leurs services en ligne.
👉 Ces interruptions sont des mesures préventives et ne signifient pas que les services concernés ont été victimes d’une cyberattaque
👉 A cause de cette interruption, l’application web Signalement TIQUE est temporairement indisponible, nous en sommes désolés
👉 Cependant, grâce au signalement hors-ligne, vous pouvez continuer à signaler vos piqûres de tique via l’application smartphone iOS et Android


Comment faire un signalement hors-ligne ?
Vous n’avez rien à faire, juste ouvrir votre application et procéder comme d’habitude.
La seule chose qui change, comme vous voyez dans ces images, c’est que le signalement hors ligne ne génère pas de numéro à 6 chiffres.
C’est normal, une fois que le serveur sera remis en service, un numéro apparaîtra automatiquement, vous y aurez accès dans votre historique.
Comment envoyer une tique piqueuse si je n’ai pas de numéro de signalement ?
Deux possibilités :
– dans votre courrier, vous nous envoyez des informations relatives à votre signalement (date et lieu de piqûre),
– vous attendez que le serveur soit remis en service pour avoir le numéro de signalement.
Sinon, il est toujours possible aussi de faire vos déclarations de piqûre
– via le formulaire papier de signalement
– via le signalement sur papier libre
Nous mettons tout en œuvre pour que notre base de données soit à nouveau fonctionnelle dans un bref délai, nous vous tiendrons au courant des avancées dès que possible. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
…Après, participer à CiTIQUE c’est bien, mais ne pas se faire piquer ça reste toujours mieux 😉 ! Alors, n’hésitez pas à adopter les gestes de prévention adaptés pour éviter les piqûres de tique !