FAQ – Foire Aux Questions

Vous allez certainement trouver la réponse à votre question !

Nous avons la réponse

Vous trouverez ci-dessous des réponses à vos questions. Il s’agit des questions qui nous reviennent fréquemment. Si d’aventure vous ne trouviez pas la réponse à votre question quant au projet CiTIQUE et/ou à l’application signalement tique, n’hésitez pas à nous le dire à travers un petit message
A quelle adresse dois-je envoyer ma tique ?
  • Quelque soit votre lieu de résidence, les tiques sont à envoyer à :

Laboratoire tous chercheurs
Centre Inra Nancy Lorraine
Rue d’Amance
54280 Champenoux
FRANCE

Dois-je affranchir ma lettre pour vous envoyer une tique ?
  • Oui, il est nécessaire d’affranchir votre lettre pour nous faire parvenir votre tique.

En région Grand-Est

  • En région Grand Est, vous pouvez également déposer votre tique dans une boite aux lettres bénévoles du projet.
  • Retrouvez tous les points de dépôt sur cette carte de France.
Est-ce que vous me direz si la tique que j'ai envoyée était contaminée par la Borrelia de Lyme ?

Nous n’envoyons pas de résultats individuels, d’abord parce que nous n’en avons pas le droit. L’encadrement des systèmes de diagnostique est très encadré en France, ensuite parce que la présence d’un agent infectieux dans une tique qui a piqué est un très mauvais prédicateur du risque de tomber malade. Il est bien plus important de surveiller la survenue d’un érythème migrant à l’endroit de sa piqure et son état général (douleurs inexpliquées, fièvre, grande fatigue, trouble digestif, trouble de l’humeur, diarrhée) au cours des trois semaines/un mois qui suivent la piqure.

Pour vous aider à réaliser ce suivi, l’application signalement tique (ios / android) dispose de rappels automatiques qui vous recommandent d’aller consulter votre médecin en cas d’éventuels symptômes après une piqure.​

J'habite en outre mer (DOM-TOM), puis-je participer ?
  • Oui, le signalement de votre piqûre et la tique qui vous a piqué nous intéresse.
  • Vous pouvez nous signaler des piqûres sur vous et sur vos animaux.

 

Je ne trouve pas le n° de mon signalement
  • Vous avez signalé une piqûre de tique via l’application smartphone signalement tique ou via le site internet et vous n’avez pas eu le n° de la déclaration.
  • Ce n’est pas grave,
  • Vous pouvez nous envoyer votre tique en indiquant l’email utilisé pour votre compte
J'ai un chat, un chien, un impala et un ornithorynque, prenez-vous leur tique ?

Bien entendu !
Les tiques qui posent le plus de problèmes à l’homme piquent aussi les animaux, domestiques et sauvages. Il est donc très important de collecter ces tique pour comprendre comment circulent les agents infectieux dans environnement.

 

  • Il suffit de cocher lors de votre signalement « autre » et de nous indiquer l’espèce de l’animal concerné.
  • Qu’elles proviennent d’animaux domestiques ou d’animaux sauvages, signalez les piqûres et envoyez-nous les tiques
  • Si vous êtes vétérinaire, soigneur animalier, palefrenier, n’hésitez pas à solliciter des kits de collecte depuis notre formulaire de contact en nous indiquant vos coordonnées.
L'application ne fonctionne pas sur mon smartphone
  • Malgré tous nos efforts, il peut arriver que l’application ne fonctionne pas sur votre smartphone.
  • Dans ce cas, vous pouvez signaler votre piqûre de tique via le site internet
  • Vous pouvez également signaler votre piqûre de tique et nous envoyer votre tique en remplissant ce formulaire papier
Puis-je envoyer une tique qui vient de l'étranger ?

Vous étiez en vacances à l’étranger  ?

  • Vous avez été piqué par une tique pendant votre séjour.
  • Oui, le signalement de votre piqûre et la tique qui vous a piqué nous intéresse.

Vous êtes résident étranger ou vous travaillez à l’étranger (pays européens et frontalier notamment) ?

  • Oui, le signalement de votre piqûre et la tique qui vous a piqué nous intéresse.

 

Puis-je signaler une piqûre sans internet et sans smartphone ?
  • Oui, vous pouvez signaler une piqûre de tique sans avoir nécessairement besoin d’un smartphone ou d’un accès internet.
  • Nous avons mis en place un formulaire papier de signalement.
  • Téléchargez ce formulaire papier, remplissez le et envoyez le avec la tique à l’adresse indiquée
Je n'arrive pas à signaler ma piqûre sur le site internet

Nous avons détaillé la procédure sur cette page web :  http://ephytia.inra.fr/fr/C/25789/Signalement-TIQUE-Signaler-a-partir-du-site-web

Je n'arrive pas à signaler ma piqûre sur l'application smartphone

Nous avons détaillé la procédure sur cette page web : http://ephytia.inra.fr/fr/C/24958/Signalement-TIQUE-Signaler-une-piqure

Soyez informés de ce qui se passe dans le projet CiTIQUE

Soyez informés de ce qui se passe dans le projet CiTIQUE

Nous vous enverrons régulièrement des informations à propos du projet CiTIQUE, des tiques en général et de leur écologie.

Comme nous n'aimons pas le spam, promis, on ne donnera à personne votre adresse mail, et on sera raisonable quant à notre fréquence d'envoi.

Et bien sûr, vous pouvez vous désinscrire à tout moment !
Alors ? A bientôt ?

Bravo, vous êtes inscrits ! A bientôt !